Neler Sunuyoruz?
CRM & Müşteri Yönetimi hizmetimiz kapsamında size sunduğumuz tüm avantajlar ve özellikler.
Merkezi Müşteri Veritabanı
Tüm müşteri bilgileri tek yerde. İletişim geçmişi, satın alma davranışları, notlar, dökümanlar - her şey organize.
Lead Yönetimi
Potansiyel müşterileri skorlayın, önceliklendirin ve satış ekibine otomatik atayın. Hiçbir fırsat kaçmaz.
Satış Pipeline
Satış sürecinizi görselleştirin. Drag & drop ile fırsatları aşamalar arasında taşıyın. Tahmin edilebilir satış döngüsü.
Segmentasyon
Müşterilerinizi demografik, davranışsal ve psikografik özelliklere göre gruplandırın. Hedefli kampanyalar yapın.
İş Akışı Otomasyonu
Tekrarlayan görevleri otomatikleştirin. E-posta gönderme, görev atama, hatırlatmalar - hepsi otomatik.
Entegrasyonlar
E-posta, takvim, WhatsApp, muhasebe yazılımı - mevcut araçlarınızla sorunsuz entegrasyon. API desteği.
Kullanılan Teknolojiler
Bu hizmette kullandığımız modern teknolojiler ve araçlar.
Nasıl Çalışıyoruz?
Keşiften yayına, her adımı şeffaf ve ölçülebilir bir süreçle yönetiyoruz.
Keşif & Analiz
İhtiyaçlarınızı, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi analiz ediyoruz. Projenin kapsamını ve başarı kriterlerini birlikte netleştiriyoruz.
Strateji & Planlama
Analiz çıktlarına göre yol haritası, zaman planı ve teslimat aşamalarını oluşturuyoruz. Her adımı şeffaf biçimde paylaşıyoruz.
Üretim & Uygulama
Tasarım ve geliştirme sürecini düzenli ara teslimlerle yürütüyoruz. Geri bildirimlerinizi her aşamada sürece dahil ediyoruz.
Yayın & Sürekli İyileştirme
Yayına aldıktan sonra performansı ölçüyor, raporluyor ve veriye dayalı iyileştirmelerle sonuçları büyütüyoruz.
Sık Sorulan Sorular
CRM & Müşteri Yönetimi hizmeti ne kadar sürer?
Süre projenin kapsamına göre değişir; keşif görüşmesinde net bir zaman planı sunuyoruz. Çoğu proje 2-8 hafta aralığında, düzenli ara teslimlerle ilerler.
Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?
Sabit liste fiyatı yerine ihtiyaca göre teklif hazırlıyoruz. Kapsamı birlikte netleştirdikten sonra kalem kalem şeffaf bir teklif alırsınız; sürpriz maliyet çıkmaz.
Süreç boyunca iletişim nasıl ilerliyor?
Size özel bir iletişim kanalı açıyor, her aşamada düzenli durum güncellemesi paylaşıyoruz. Ara teslimlerde geri bildiriminizi alıp sürece dahil ediyoruz.
Teslim sonrası destek veriyor musunuz?
Evet. Yayın sonrası bakım, güncelleme ve performans takibi için destek paketlerimiz mevcut. Ölçüm ve raporlamayla sonuçları birlikte izliyoruz.
Bu hizmeti birlikte hayata geçirelim
CRM & Müşteri Yönetimi hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya projenizi başlatmak için iletişime geçin.